Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao domínio ctiemocional.com.br, às páginas vinculadas, aos conteúdos, formulários, botões, canais de contato, materiais digitais, projetos e recursos disponibilizados pelo CTI Emocional — Centro de Terapias Integrativas.

Ao acessar, navegar, enviar uma solicitação ou utilizar uma funcionalidade, você declara que leu e compreendeu estes termos naquilo que for aplicável à interação realizada.

Quando determinado serviço, projeto, curso, apoio, patrocínio ou atendimento possuir contrato, proposta, regulamento, oferta ou condição específica, o documento específico complementará estes termos e prevalecerá em relação ao ponto expressamente disciplinado.

O usuário deve possuir capacidade jurídica compatível com o ato que pretende praticar. Quem age em nome de empresa, instituição, associação ou terceiro declara estar autorizado a fazê-lo dentro dos limites de sua representação.

Crianças e adolescentes poderão utilizar conteúdos apropriados e participar de atividades específicas somente com observância do melhor interesse, da finalidade da atividade e da participação do responsável legal quando necessária.

O CTI Emocional poderá solicitar confirmação de idade, identidade, representação ou autorização antes de prosseguir com determinado atendimento, inscrição ou contratação.

O site pode apresentar conteúdos institucionais, educativos, informativos, terapêuticos integrativos, promocionais e relacionados a desenvolvimento humano, projetos sociais, atendimentos, cursos, materiais e formas de apoio.

Buscamos manter as informações claras e atualizadas. Entretanto, conteúdos podem ser revisados, ampliados, substituídos ou retirados, e diferenças pontuais podem existir entre a página e uma proposta, contrato, agenda ou condição atualizada.

• descrições gerais não garantem disponibilidade imediata;
• agenda, equipe, formato, duração e valores podem variar conforme a oferta;
• resultados dependem de contexto, participação, condições individuais e outros fatores;
• depoimentos representam experiências particulares e não constituem promessa de resultado;
• materiais gratuitos ou educativos não equivalem a atendimento individualizado.

Os conteúdos e atendimentos do CTI Emocional possuem caráter terapêutico integrativo, educativo e de desenvolvimento humano, dentro da formação, da atuação e dos limites profissionais de cada prestador.

Eles não substituem diagnóstico, prescrição, acompanhamento ou tratamento médico, psicológico, psiquiátrico, nutricional, fisioterapêutico ou de outro profissional regulamentado quando esse atendimento for necessário.

• não interrompa medicamentos ou tratamentos por causa de conteúdo do site;
• não adie avaliação profissional diante de sintomas físicos ou emocionais importantes;
• informe condições relevantes antes de participar de técnica, prática ou atendimento;
• siga orientações de emergência e procure o serviço competente quando houver risco.

Solicitações enviadas pelo site ou WhatsApp não representam confirmação automática de agenda, vaga, contratação ou parceria. A confirmação ocorrerá pelo canal oficial, após alinhamento das condições aplicáveis.

Pagamentos poderão ser processados por plataformas externas. O usuário deve conferir beneficiário, valor, periodicidade, forma de cobrança e demais informações antes de concluir.

Condições específicas

• preços, prazos, parcelamento e recorrência serão os informados na oferta ou contratação;
• regras de cancelamento, reagendamento, desistência e reembolso serão informadas no serviço específico e observarão a legislação aplicável;
• planos recorrentes permanecem sujeitos às condições apresentadas pela plataforma de pagamento;
• patrocínio, apoio institucional e contrapartidas de marca dependem de alinhamento e formalização;
• o usuário deve fornecer informações corretas e manter seus canais de contato atualizados.

O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira lícita, ética, segura e respeitosa, sem prejudicar o CTI Emocional, profissionais, parceiros ou terceiros.

• praticar fraude, falsidade, ameaça, assédio, discriminação ou atividade ilícita;
• enviar vírus, códigos maliciosos, spam ou realizar tentativas de invasão;
• interferir no funcionamento, segurança ou disponibilidade do site;
• coletar dados, copiar bases ou usar automação sem autorização;
• utilizar identidade de terceiro ou fornecer informação sabidamente falsa;
• reproduzir, vender ou explorar materiais protegidos sem permissão;
• publicar conteúdo que viole privacidade, honra, imagem, direito autoral ou outros direitos;
• utilizar os canais para finalidade incompatível com a atividade apresentada.

Acesso ou interação poderá ser restringido quando houver indícios razoáveis de abuso, fraude, risco à segurança, violação destes termos ou necessidade de preservação de direitos.

Marcas, nomes, logotipos, textos, vídeos, áudios, imagens, cursos, apostilas, protocolos, métodos, designs, códigos, documentos e demais materiais disponibilizados são protegidos na medida prevista pela legislação e pertencem ao respectivo titular.

Salvo autorização expressa, o acesso ao site concede somente licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para consulta ou utilização conforme a finalidade do recurso.

• é permitido compartilhar o link público de uma página;
• é permitido citar pequeno trecho com atribuição, quando legalmente cabível;
• não é permitido remover créditos, marcas ou avisos de autoria;
• não é permitido republicar curso, apostila, áudio, vídeo ou protocolo integral;
• uso comercial, adaptação, treinamento ou redistribuição exige autorização prévia.

O site pode conter links ou recursos de WhatsApp, redes sociais, vídeos, mapas, formulários, hospedagem, agenda, pagamentos e outras plataformas externas.

Essas plataformas possuem termos, políticas, disponibilidade, medidas de segurança e responsabilidades próprias. O CTI Emocional não controla integralmente seus ambientes e não pode garantir funcionamento contínuo ou ausência de alterações realizadas pelo terceiro.

Antes de fornecer dados ou concluir uma transação, consulte as informações apresentadas pela plataforma externa e confirme se está acessando o endereço correto.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos para as questões de coleta, utilização, compartilhamento, armazenamento, segurança e direitos dos titulares.

O CTI Emocional empregará esforços razoáveis para manter o site acessível e seguro, mas poderá realizar manutenção, atualização, correção, suspensão ou alteração de funcionalidades.

Dentro dos limites permitidos pela legislação, não há garantia de disponibilidade ininterrupta, ausência absoluta de erros, compatibilidade com todo dispositivo ou resultado específico decorrente do uso de conteúdos gerais.

O usuário é responsável por suas decisões, pela veracidade das informações fornecidas, pela segurança do próprio dispositivo e pelo uso dos conteúdos conforme seu contexto pessoal.

Nenhuma disposição destes termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente afastada, nem limita direitos obrigatórios do consumidor, do titular de dados ou de terceiros.

Estes termos poderão ser atualizados para refletir alterações no site, nos serviços, nas práticas internas ou na legislação. A versão vigente será identificada pela data de atualização apresentada nesta página.

Se determinada cláusula for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas na extensão permitida. Eventual tolerância não representa renúncia de direito.

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias deverão preferencialmente ser solucionadas por diálogo e pelos canais oficiais. Quando houver relação de consumo, fica preservado o foro legalmente competente, inclusive o do domicílio do consumidor quando aplicável.